Notre stratégie de transformation digitale

Dans une démarche d’amélioration continue et avec la volonté de satisfaire toujours plus ses clients, Unibéton achèvera en 2023 la première phase de la transformation digitale de ses activités. Innover et proposer des services digitaux est une des priorités d’Unibéton. 

Acteur du changement, Unibéton agit aujourd’hui pour : 

  • Optimiser le parcours client en mettant à sa disposition un environnement unique, convivial et sécurisé lui permettant d’accéder en ligne aux données de son compte client et à ses bons de livraison dématérialisés ; 
  • Optimiser les livraisons et permettre un suivi plus efficace de ses équipes afin de respecter ses engagements en termes de délais ; 
  • Réduire ses coûts d’exploitation et augmenter la productivité de ses équipes ; 
  • Accéder à de nouveaux indicateurs pour améliorer sa performance. 

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Et pour aller plus loin

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Le bon de livraison dématérialisé

A l’ère du digital : outil simple et efficace ! Fini les documents papiers : toutes les informations sont mentionnées sur le bon signé électroniquement sur smartphone ou tablette. 

Votre application vous permet ensuite d’y accéder à tout moment facilitant nos relations et vos démarches.

Alban Gilbert

Le Truck Tracking

Unibéton est capable en temps réel d’avoir une visibilité sur l’ensemble de sa flotte transport et peut renseigner le client sur la disponibilité, les délais de chargement/déchargement de ses produits. 

Besoin de flexibilité ? Dans la mesure du possible, Unibéton s’adapte et est en mesure de répondre à vos demandes de dernière minute !

D’ici 2023, Unibéton aura mis en service HUB et ONSITE, des applications permettant au client de :

  • De suivre et géolocaliser ses livraisons en temps réel, gérer ses commandes en temps réel et en toute transparence 
  • Consulter ses données et son comptes client à tout moment
  • Recevoir des notifications push permettant à Unibéton de communiquer au bon moment les informations dont il a besoin
  • Visualiser ses documents et les télécharger via un système de QR Code compatible avec ses outils de facturation
  • Accéder en direct à notre expertise.